前《连线》杂志（Wired）主编、3D Robotics 创办人克里斯·安德森（Chris Anderson）认为，对媒体而言，外部环境的变化包含了移动化，社交化。由此媒体必须把内容搬到移动设备上，而盈利方式和消费方式也发生了变化，催生了“Freemium”免费增值模式，用户消费内容的去中心化，个性化（即长尾理论）。

对媒体本身而言，变化有这四个方面：

1. 新闻定义发生改变：新闻不再是大字幕，而是本地社区、亲人同事的消息；        

2. 媒体品牌变模糊：你不太会记得一篇文章来源是哪里，用户渐渐不从网站上看，而是社交网站的推荐，来源越来越不重要；        

3. 质量平民化：不必苛刻于设计、编辑，而要注重相关性。好莱坞曾经嘲笑 Youtube 上低质的内容，但是用户很喜欢，感兴趣。用户不在乎质量，在乎相关性；        

4. 听众碎片化：媒体公司很难再占有听众，就好比问一个 20 岁以下的人电视是什么？很多人认为只是一个看视频的地方，而对于老用户，很可能是一个稳定的内容消费来源。        

面对这些变化，媒体应该怎么做？安德森认为媒体应该发出声音（Voice）。

不是设计，不是撰写格式，而是要发出声音、观点、立场。他举例《连线》杂志的几次封面，用十分具备冲击力的图片，配上一个观点。比如较著名的“web 已死”，还有对陷入困境的苹果提出几点解决方案，但封面只写一个大字“Pary”，另外还有“邪恶与天才”、“科技与宗教”、“_ is history._ is the future”等策划。

安德森反复提到一句话：不论别人是赞同还是反对，你必须要有观点。

而对企业来说，面对媒体无处不在，去中心化的时代，该如何迎接这种变化？安德森给出的建议是主动参与进来，雇佣编辑（一起来做媒体），媒体技能是每个公司都需要具备的。发出自己的声音，不是为了广告，而是讲述自己的性格。

他举例一个电商网站与新闻网站，两者界面设计一模一样，连图片尺寸和文字样式都雷同。电商越来越像媒体，需要自己的编辑。他举例电商网站 Fab 在推销一款沙发的时候，讲述了一个有趣的故事，实际上这个故事是虚构的，只是为了引起用户兴趣。电商网站 Woot 有时候介绍产品的时候不是讲产品，而是讲笑话。

KickStarter 的模式就类似这种思路，每个产品讲述自己的故事，介绍如何开发、吸引支持者。拍摄工厂图片、制造过程等，整个产品的开发历程全程记录，就相当于媒体跟踪报道的一样。

“每个人都可以讲述故事，每个人都可以成为编辑，影响到任何人。”

安德森所说十分类似国内的事件营销，企业主动制造符合自己形象的新闻事件，而不是被动的接受媒体书写。在国内，小米、雕爷牛腩就是极佳的典范，这两者都借助新的社会环境获得了巨大成功。(王超文)