帮助你快速处理打印故障的五个方法
故障一、打印效果与预览不同
出现此类问题多是在文本编辑器下发生的,常见的如Word或WPS等办公软件,在预览时打印时明明显示的格式整齐,但是打印出来候却发现部分字体是重重叠的。发生这种现象多事由于设置的问题,可通过修改文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等选项进行调整,一般情况下 这类问题都可以解决。
故障二、打印字迹不清晰
这类问题在打印中经常遇到,出现这类问题多和电脑的硬件故障有关,出现 这类问题应当留意下打印机的关键几个部件。在这里我以喷墨式打印机为例问大家做下讲解,倘若在打印过程中出现打印品颜色模糊、字体不清晰的情况,应先检查下喷头,先对打印机进行机器自动清理,如果还是有问题可以用柔软的吸水性较强的纸擦拭靠近打印头的地方进行清理;如果按照以上方法发现问题还存在, 则需要重新安装下打印机的驱动了。
故障三、无法打印大文件
此类问题在激光打印机中比较常见,多数情况下打印小文件是没问题的,但是打印大文件时经常出现卡死或者死机的现象,这种问题多是由于软件故障所引起,首先应先查看硬盘上的剩余空间,删除一些垃圾文件,或者查询打印机内存数量,看下是否可以扩容。
故障四、选择打印后打印机无反应
遇到此类问题,系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。造成此类问题的原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未连接好;接触不良;计算机并口损坏等原因。解决的办法主要有以下几种:
1.如果不能正常启动(即电源灯不亮)打印机,先看下打印机的电源线是否连接正确,在关机状态下先把电源线重新插一次,并换一个电源插座试一下看能不能解决这个问题。
2.如果按下打印电源开关后打印机能正常启动,那就进入BIOS设置项里面去看一下并口设置,多数情况 下打印机用的是ECP模式,但也有些打印机并不支持ECP模式,此时可用ECP+EPP,或“Normal”方式。
3.如果上述的两种方法都不好使,就需要着重检修下打印电缆了,首先把电脑关掉,把打印电缆的两头拔下来重新插几次,注意不要带电拔插,看看能不能解决问题。如果问题还存在的花,换个打印电缆试试,或者用替代法。
故障五、打印内容不完整
如果遇到此类问题,很有可能是由软件故障引起的,可以更改打印接口设置,依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”,将“ECP打印端口”换成“打印机端口”后点击确认按钮。
推荐阅读:传真群发
如需转载请注明文章出自GFax网络传真:http://www.gfax.cn