故障现象：复印出黑板，且显示代码“C4”。

    分析与检修：电子传真软件开机复印，观察发现曝光灯未点亮，检查曝光灯热保护器已跳开，试用手按下使其复位，曝光灯仍不点亮，由此可知曝光灯控制传真电路有故障。拆下群发传真复印机右侧盖板，拔下曝光灯的两心接插件，测其无工作电压，但检查传真曝光灯控制电路电压正常。经进一步仔细检查，发现传真曝光灯连线已开路。   

    处理方法：更换同规格曝光灯连线，试机，故障排除。

    福美DC211型网络传真软件自诊显示“C7’’ 

    故障现象：自诊显示“C7”。  

    分析与检修：开机检查，发现电子传真机后侧下方的3P继电器不吸合。试用手触动继电器，使其接通，加热灯能工作。用万用表测3P继电器无24V直流电压供给，由此判断低压电路输出印制电路板有问题。检测传真发现输出印制电路板CONC-1、CONC-3均无24V (DC)电压仔细检查传真各相关元器件，发现总开关中的一路已损坏。