电子传真机侧面的盖板，用吸尘器、毛刷仔细清除纸路中的纸末、卡纸碎片及墨粉，使

机器内部干净无杂质后，试机故障仍旧。经进一步仔细检查，发现传真热定影辊上附着粉痂。分析其原因是由于热定影辊表面附着大量的传真墨粉，在高温下熔化而形成粉痂，使纸张和定影辊发生粘连导致卡纸。

    故障现象：网络传真过程中出现卡纸现象。   

    分析与检修：引起卡纸的原因主要有以下几个： 

    1）传真纸张太薄或质量不高：

    2）输纸轮或供纸路径脏污：

    3）前次发生卡纸清除未净：   

    4）热定影辊表面附着大量的墨粉。

    处理方法：清除热定影辊表面的粉痂，具体作法是：首先从机内拆下热定影辊组件，但不要拔掉连接线，并用镊子取出副本分离爪。再将定影辊组件装回机中（不上螺钉），接电子传真通主电机电源，使定影加热器发光加热，待灯熄灭后迅速取出定影组件。然后用干净的棉制毛巾在组件的出纸口处轻擦加热辊（由于此时已达到传真墨粉的熔点温度所以较易清洁）。边擦边转动定影组件的转动齿轮，即可将整个组件清洁完毕。   

    群发传真软件检查提示：清洁热定影辊组件时，网络传真软件应注意以下几点：

    1）热定影组件要轻拿轻放，不要拉断组件靠事机的连接线。

    2）不能用尖锐、质地粗糙和不耐高温的材料擦拭加热辊，以防破坏传真加热辊表面。

    3）由于温度比较高，操作时还应戴上手套以免烫伤。