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知乎网关于“为什么传真机在日本仍在广泛使用?”的讨论

2013-09-24 21:04:06
传真,作为在欧美地区已经逐步淘汰的过时落后技术,为何在科技发达,同时又注重节约成本和看重品质的日本还有如此广泛的应用?是哪些现实因素影响?(根据日本政府内阁的数据,2011 年,日本本土 100% 的公司和 45 % 的私人住宅设有传真机)

唐先智,日本,台湾
佘炤灼、张佳、胡鞍钢 等人赞同
我不知道日本和其他國家相比是不是傳真機的比例比較高,在此僅就個人認知試著回答。

方便/以前留下來的習慣
傳真只需要對方的電話號碼,問了10位數號碼就可以將資料傳給對方看,這還是非常方便的一種傳遞訊息的方式(10個號碼總比英文和數字、記號混合的Email Address簡單)。

特別是對於老年人,不習慣使用電腦,但是傳真對他們來講是相對方便的(而且他們也已經練習了十幾年)。對老年人來說,寫字在紙上也比電腦上打字要簡單的多。現在很多電視節目在現場接受觀眾的回應時,雖然已經納入了Email和Twitter作為媒體,但依然無法捨棄FAX。

另外,對於一些長久累積顧客資料的公司而言,最多的還是顧客的地址或家裡的電話。對於這種公司來說,要一次對全部顧客發送DM或通知時,FAX還是唯一的方式。

大公司的系統問題
日本很多大企業 -- 特別是那種世界級的大企業,在作業流程管理上大多都是使用客制化構建的系統(因為這才能完全符合公司內部的需要)。這種系統當然很花錢,所以一旦做了也不能三五年就換掉,造成大企業裡的電腦系統的更新速度很慢。而以前很多公司對下流廠商的下單系統都是使用FAX傳送訂單,所以大家只要還有單子可以接,自然也無法捨棄FAX不用。當然,隨著大公司的系統更新,現在還使用FAX的例子越來越少了。

最後一個原因,可能也是最大的原因:
因為不花什麽成本!
現在幾乎所有的辦公用影印複合機都有FAX功能,付FAX功能的電話機和沒付FAX的價格差不到三千日幣,只要還有可能出現一個人/一家公司會問你「請問你的FAX號碼多少?」,那有什麽理由不裝FAX呢?

不過對於家庭來說,現在越來越多人只用行動電話就已足夠,家裡都沒申請固定電話(特別是年輕人),FAX的普及率會越來越低的。
2013-02-18 2 条评论

徐歆皓,大型建筑企业法律顾问,文字秘书专业
weiwinzhang、XiangNan 等人赞同
日本的情况不清楚。我们公司的传真机使用频率一直很高,发的不少,收的也不少。
最主要的理由如下:
1、成本并不高,效率并不低。所以我不清楚为什么说传真是一种“落后和过时的技术”。比如现在有一份合同或者律师函需要给对方,无非是扫描后发电邮、即时通讯直传,或者直接发传真。两者相比,传真无非多一个长途电话的费用,在现在已经几乎可以忽略不计,但可以省去扫描的时间成本。何况,为了确保电邮为对方所及时知悉,往往还得同时跟一个电话进行通知。
2、在正规性上,通常邮寄原件>传真>电子邮件。我不清楚日本的情况,但在中国,电子邮件的证据效力是比较难以做到完美无缺的,即使我们公司使用数据签名,也无法让接收方都能够理解和接受。
3、满足客户或相对方的需要。
4、有些时候需要送达,但只能查到对方的传真号码,无法查到即时通讯和电子邮件地址。至少我发律师函出去,几乎全部是传真和邮寄,没有采用电邮的。
综上,传真与电报不同,后者可以算是一种落后和过时的技术,前者目前还完全无法被取代。
2013-02-18 添加评论

邢杰v,保守 建筑师
项龙、水云逸、陆宇星 赞同
我们公司的传真机也一直在用。目前也还没有见过没有设置传真机的公司。最新的打印机也都保留了传真机这一功能。
我们是建筑设计公司,很多施工单位和手工作坊都由很多经验丰富的年长者经营,有些可以负担得起请个秘书发邮件,很多都是自己操作。虽然电脑什么的都已经很普及,但是只要是市场上还有这样的需求,就没有理由淘汰他。
数码技术也出来很多年了,胶片的需求仍然很旺盛。
传真个合同签个名再传回去确实也很方便很带感。
2013-02-18 2 条评论

匿名用户
项龙、张佳、蒋一琦 等人赞同
唐的答案很全面,再补充一个:传真合同签名是有法律效力的,很方便也符合商业习惯
2013-02-18 1 条评论

TONYHEAD,集装箱改变世界。
韩建 赞同
传真还是一个可以确定收件方是否收到的方式(电子邮件却不是)。
2013-02-18 1 条评论

李猛,尽信西医或中医者,皆为213!
是我们公司老了吗?怎么我们公司每个部门都有传真机捏?
2013-02-22 添加评论

Chuckma,英语+IT
前面几位说的很不错,不过现实的情况是:全球的FAX的销量都在降低,FAX的功能逐步并入一体机中,但是国内的销量在持续上升。 只能说FAX是符合目前国内需求的。
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